Aviso de Privacidad

I. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Smart Analytics Group SAPI de CV, que opera la marca ideaBoost (en adelante "ideaBoost" o "el Responsable"), con domicilio en Blvd. Fco. Eusebio Kino 315-Piso 9, Las Lomas del Pitic, 83010 Hermosillo, Son., es responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico: soporte@smartanalyticsgroup.ai

II. Datos Personales que se Recopilan

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa u organización
• Correo electrónico
• Número de WhatsApp, cuando usted lo proporciona y autoriza su uso
• Descripción del desafío o necesidad empresarial
• URL del sitio web público que solicita analizar
• Identificador criptográfico derivado de la dirección IP para limitar intentos automatizados

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles.

III. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la relación que tenemos con usted:

• Atender sus solicitudes de información sobre nuestros servicios de consultoría tecnológica, inteligencia artificial, desarrollo de software y soluciones en la nube.
• Agendar y coordinar llamadas o reuniones con nuestro equipo.
• Evaluar su necesidad empresarial y proponer soluciones adecuadas.
• Dar seguimiento a la relación comercial establecida.
• Elaborar y desbloquear el reporte Business X-Ray, entregárselo y atender consultas relacionadas con ese análisis.

De manera adicional, si marca la casilla opcional correspondiente, podremos utilizar su información personal para enviarle información y promociones de ideaBoost. Esta autorización es independiente y no condiciona el análisis ni el acceso al reporte. Puede retirar esta autorización en cualquier momento escribiendo a soporte@smartanalyticsgroup.ai.

IV. Uso de WhatsApp

Si proporciona un número de WhatsApp en un formulario y marca la casilla de autorización separada, podremos utilizarlo para contactarle por ese medio sobre el servicio solicitado. Si proporciona un número sin marcar la casilla, no guardaremos el número ni lo incluiremos en avisos internos. La autorización para WhatsApp no es necesaria para solicitar el reporte si elige proporcionar un correo electrónico.

V. Prevención de abuso

Para limitar intentos automatizados, usamos un identificador criptográfico derivado de la dirección IP; no guardamos la dirección IP en el registro de intentos. Los identificadores de intentos se conservan por un periodo breve y se eliminan periódicamente.

VI. Análisis del sitio y proveedores

Para analizar la URL y el contenido público del sitio que usted indique, utilizamos OpenAI a través de la integración de Replit para clasificar evidencia y DataForSEO para consultas de búsqueda. A esos servicios no enviamos el nombre, correo electrónico ni WhatsApp que usted proporciona en el formulario.

Para avisos internos, enviamos por correo mediante Gmail SMTP el nombre, los datos de contacto proporcionados y autorizados, las preferencias de consentimiento, la URL del sitio analizado y el identificador del análisis. Meta WhatsApp se utiliza para enviar mensajes relacionados con una reserva únicamente cuando la persona proporciona su número y autoriza ese medio; esos mensajes incluyen el número, nombre y datos de fecha y hora de la reserva.

VII. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a: soporte@smartanalyticsgroup.ai

Su solicitud deberá contener al menos: (i) nombre completo y correo electrónico para comunicarle la respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VIII. Transferencias de Datos Personales

Idea Boost no realizará transferencias de sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar transferencias de datos que sean necesarias en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por parte del responsable y un tercero.

IX. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador. Usted puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.

X. Conservación de los datos

Conservamos los análisis y datos de contacto mientras sean necesarios para las finalidades descritas en este aviso o mientras no solicite su eliminación. Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a soporte@smartanalyticsgroup.ai. Podremos conservar información cuando exista una obligación legal de hacerlo.

XI. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad a través de nuestro sitio web smartanalytix.tech.

XII. Consentimiento

Para solicitar el reporte Business X-Ray, debe aceptar este Aviso de Privacidad. Las casillas de promociones y de contacto por WhatsApp son independientes y no vienen premarcadas. La casilla de promociones no condiciona el acceso al reporte; si proporciona un número de WhatsApp, debe autorizar por separado que lo contactemos por ese medio.

XIII. Legislación Aplicable

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación.